AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: Junio de 2026
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad de Patitas Coquetas (en adelante, el "Responsable"), con domicilio físico para oír y recibir notificaciones en Cuernavaca, Morelos, México. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se emite este documento para informar a nuestros usuarios y clientes (en adelante, el "Titular") sobre el tratamiento, uso y protección de sus datos personales.
1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para cumplir con las finalidades comerciales descritas en este Aviso de Privacidad, el Responsable recabará los siguientes datos personales del Titular:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Dirección de envío completa (calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado dentro de la República Mexicana).
Medidas específicas de la mascota (perro o gato).
Nota sobre Datos Financieros: Para la seguridad del Titular, Patitas Coquetas no recolecta ni almacena datos bancarios ni números de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos se procesan de forma externa a través de plataformas autorizadas y seguras (Mercado Pago, PayPal y transferencias SPEI), por lo que el Responsable nunca tiene acceso a dicha información financiera.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades, clasificadas entre necesarias y secundarias:
A. Finalidades Principales (Necesarias para el servicio):
Procesar, validar y dar seguimiento a las compras realizadas en la tienda en línea.
La confección artesanal y a la medida de prendas personalizadas basadas en las especificaciones proporcionadas.
Gestionar y coordinar el envío de los paquetes a cualquier destino de la República Mexicana.
Brindar soporte, resolver dudas sobre tallas y ofrecer asesoría rápida de manera directa a través de WhatsApp.
B. Finalidades Secundarias (Mercadotecnia y prospección comercial):
Enviar correos electrónicos o mensajes informativos sobre promociones especiales, descuentos exclusivos y lanzamientos de nuevas colecciones de temporada.
Si el Titular no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección señalada en la sección 4 de este documento.
3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable se compromete a no transferir, vender o compartir los datos personales del Titular con terceros ajenos a la empresa con fines publicitarios o comerciales. Los datos serán compartidos exclusivamente con las empresas de paquetería (como FedEx, DHL, Estafeta, entre otras) con la única finalidad de realizar la entrega física de los productos adquiridos en el domicilio del Cliente dentro del territorio mexicano.
4. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
El Titular tiene, en todo momento, el derecho de acceder a los datos personales que poseemos, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o bien para revocar el consentimiento previamente otorgado, el Titular deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de contacto:
La solicitud deberá contener al menos:
Nombre completo del Titular y un medio para comunicarle la respuesta.
Identificación oficial que acredite su personalidad.
Descripción clara de los datos sobre los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
El Responsable responderá a la solicitud en los plazos establecidos por la LFPDPPP.
5. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Patitas Coquetas se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya sea por reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio realizado estará disponible para su consulta directa a través de este sitio web.
El uso continuo de nuestra plataforma digital tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación tácita de los nuevos términos por parte del Titular.
